Wo finde ich Hilfe bei Problemen mit M-AID®?
BiTOS bietet seinen Kunden mehrere Möglichkeiten der Kontaktaufnahme.
Mein Mobiltelephon ist nicht in der Liste der kompatiblen Modelle aufgeführt, unterstützt aber JAVA.
Für nicht aufgeführte Mobiltelephone müssen von BiTOS besondere Anpassungen durchgeführt werden, um einen korrekten Programmablauf zu ermöglichen. Dies wird von uns vor jeder Freigabe getestet. BiTOS erweitert laufend die Liste der M-AID® kompatiblen Mobiltelephone, so daß Ihr Mobiltelephon schon bald in der Kompatibilitätsliste erscheinen wird.
Beim Download mit dem Browser meines Mobiltelephons kommt es zu Problemen Ich
kann das Programm nicht herunterladen.
Bitte überpüfen Sie die Einstellungen Ihres GPRS oder WAP-Profiles.
Benutzen Sie dazu die Gebrauchsanweisung Ihres Mobiltelephons. Stellen Sie
sicher, dass die korrekten Zugangsdaten Ihres Mobilfunkanbieters
eingestellt sind. Eventuell kann in Ihrem Mobiltelephon ein zu kurzer GPRS/WAP-Timeout eingestellt sein.
Stellen Sie den Timeout auf mindestens 60 Sekunden. Anleitung hierzu finden
Sie in der Gebrauchsanweisung Ihres Mobiltelephons. Bei dienstlich genutzten Geräten kann der Internetzugang
gesperrt sein. Für einen Download von M-AID® lassen Sie sich bitte durch
Ihren Mobilfunkanbieter den Internetzugang freischalten.
Ich kann den Download-Link von M-AID® aufrufen, das Programm lässt sich aber nicht installieren.
Stellen Sie sicher, dass ausreichend Speicherplatz für die Installation
von M-AID zur Verfügung steht. M-AID® benötigt ca. 45 kB Speicher. Löschen
Sie ggf. nicht benötigte Anwendungen.
Motorola V600: Ich möchte das Kontrollkästchen auswählen, die Wähltaste
(mit grünem Telephonhörer) wählt das Kästchen aber nicht aus.
Bei diesem Handy wird das Kontrollkästchen mit der Menütaste ausgewählt,
die sich in der Mitte der vier Pfeiltasten befindet.
Sony Ericsson (u.a. K700i): Wie schalte ich das Programm aus, ohne das
Handy auszuschalten?
Durch längeres Drücken der Zurück-Taste kann man M-AID beenden.
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